现场服务
安装与培训
Wyatt Technology 在您的实验室提供现场安装和培训服务,可根据您的具体需要进行定制。这些附加服务补充了我们在加利福尼亚州圣巴巴拉市Light Scattering University (LSU)培训班上提供的材料,如果有一大群工作人员要接受指导,这些服务可能尤其可取。您的怀亚特销售代表将为您提供最佳选择。
黄金服务计划
Wyatt Technology致力于通过提供两个级别的综合服务计划来确保您的成功:黄金和白银。金牌服务计划的一些主要好处是现场保修和基本维修,包括所有零件和人工,如果仪器需要工厂维修,则可以使用专用的现场服务协调员租借另一台仪器确保实验的有序进行。 了解有关金牌服务计划的更多信息。
IQ / OQ 验证
Wyatt Technology 提供了一个完整的校正计划,包括其所有仪器的文档和现场验证。 WTC 提供确保合规性不成问题所需的资源和工具。多年来,随着 Wyatt 在制药,生物技术和法规环境中的安置数量显着增加,合规性文档和服务得到了不断改进。详细了解我们的校正计划。
咨询和样品分析
通过特殊安排,我们可以由 Wyatt 应用工程师提供扩展的现场咨询服务,以在您的实验室的 Wyatt 仪器上设置方法和运行样品。这避免了将样品送出现场进行分析的需要,并且可以与现有最佳专家进行密切的实时咨询。可用性可能仅限于某些地理区域。
如果您希望我们的实验室工作人员为您分析样品并提供咨询,请探索 Wyatt 的内部样品分析服务。